Schneller zum Facharzt. Weniger Ausfallzeiten im Unternehmen.
Arztterminservice - echter Mitarbeiterbenefit.
Messbar. Wirkungsvoll.
ROI Arztterminservice
Terminservice ROI-Rechner
Berechnen Sie Ihr mögliches Einsparpotenzial
Ermitteln Sie in wenigen Schritten, wie sich externe Mitarbeiterberatung, ein Facharztterminservice oder die Kombination beider Leistungen wirtschaftlich auf Ihr Unternehmen auswirken können.
Unser ROI-Rechner zeigt Ihnen auf Basis Ihrer Unternehmensdaten, welches Potenzial in der Reduktion von Fehlzeiten, verkürzten Wartezeiten auf Facharzttermine und geringeren Leistungseinbußen im Arbeitsalltag liegt.
Der Facharztterminservice kann dazu beitragen, Wartezeiten deutlich zu verkürzen. Dadurch können sowohl echte Ausfallzeiten als auch produktivitätshemmende Phasen reduziert werden, in denen Mitarbeitende zwar anwesend sind, aber durch Beschwerden, Unsicherheit oder fehlende Diagnose nur eingeschränkt leistungsfähig sind.
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Klicken Sie auf die einzelnen Abschnitte, um mehr über unsere Berechnungsmethodik zu erfahren.
▦ So berechnen wir Ihren ROI
Der ROI-Rechner basiert auf einem wissenschaftlich fundierten Modell, das die tatsächlichen Kosten krankheitsbedingter Fehlzeiten den Einsparungen durch ein Employee Assistance Program (EAP) gegenüberstellt.
In drei Schritten zum Ergebnis:
- Wir berechnen die realen Kosten jedes Fehltags in Ihrem Unternehmen.
- Wir ermitteln, wie viele Wartetage durch den Facharztterminservice reduziert werden können.
- Wir stellen die Einsparungen den Programmkosten gegenüber.
Das Ergebnis zeigt Ihnen den konkreten finanziellen Nutzen – konservativ, realistisch und optimistisch berechnet.
€ Was kosten Fehlzeiten wirklich?
Die wahren Kosten eines Fehltags gehen weit über das Gehalt hinaus. Neben der Entgeltfortzahlung entstehen erhebliche indirekte Kosten.
- Produktivitätsverlust und Überlastung der Kolleg:innen
- Vertretungskosten und Überstunden
- Verwaltungsaufwand (BEM, Krankmeldungen)
- Qualitätsverluste und Wissensverlust
Formel: Kosten pro Fehltag Kosten/Fehltag = (Jahresgehalt ÷ Arbeitstage) × Indirekte-Kosten-Faktor Der Indirekte-Kosten-Faktor (Standard: 1,5) berücksichtigt, dass die Gesamtkosten ca. 50% über den reinen Gehaltskosten liegen (Quelle: BAuA).
⚕ Was bringt der Facharztservice?
Lange Wartezeiten auf Facharzttermine verlängern Beschwerden unnötig. Im Durchschnitt warten gesetzlich Versicherte 42 Tage auf einen Facharzttermin (Quelle: KBV 2023).
Der Facharztterminservice verkürzt diese Wartezeit um bis zu 50 %. Dadurch erhalten Mitarbeitende schneller die notwendige Behandlung und können früher ihre volle Leistungsfähigkeit erreichen.
Produktivitätsfaktor: Warum nicht 100 % Einsparung pro Tag?
Lange Wartezeiten führen häufig nicht sofort zu einer Krankschreibung. Viele Beschäftigte arbeiten trotz gesundheitlicher Einschränkungen weiter – ein Phänomen, das die Arbeitsmedizin als Präsentismus bezeichnet.
Ein Mitarbeiter mit unbehandelten Rückenschmerzen, Migräne oder psychischer Belastung ist physisch anwesend, aber nur eingeschränkt leistungsfähig. Er braucht länger für Aufgaben, macht mehr Fehler und ist weniger belastbar. Deshalb rechnen wir nicht mit einem vollständigen Arbeitstag als Einsparung, sondern mit einem realistischen Produktivitätsgewinn.
| Szenario | Faktor | Bedeutung |
|---|---|---|
| Konservativ | 30 % | Leichte Einschränkungen, z. B. Rückenschmerzen oder Schlafstörungen |
| Realistisch | 40 % | Durchschnitt bei behandlungsbedürftigen Beschwerden |
| Optimistisch | 50 % | Starke Beeinträchtigungen, z. B. Depression oder chronische Schmerzen |
Wartezeitverkürzung × Anteil betroffener Mitarbeitender (Nutzungsquote)
Eingesparte Wartetage × Kosten pro Tag × Produktivitätsfaktor
ⓘ Warum drei Szenarien?
Jedes Unternehmen ist anders. Deshalb berechnen wir drei Szenarien, die die Bandbreite realistischer Ergebnisse für den Facharztterminservice abbilden:
Die drei Szenarien unterscheiden sich in Nutzungsquote, Wartezeit-Reduktion, Erfolgsquote und Produktivitätsfaktor. So können konservative, realistische und optimistische Ergebnisräume nachvollziehbar verglichen werden.
☑ Unsere Annahmen im Überblick
| Parameter | Standardwert | Quelle / Begründung |
|---|---|---|
| Krankenstand | 7,0% | BKK Gesundheitsreport 2024 (öff. Dienst) |
| Arbeitstage/Jahr | 220 | Standard nach Abzug Urlaub/Feiertage |
| Indirekte-Kosten-Faktor | 1,5 | BAuA – Volkswirtschaftliche Kosten |
| Belastungsfaktor EAP-Nutzer | 1,5 | Attridge (2019) |
| Reduktion bei EAP-Nutzern | 33% | Richmond et al. (2017), Attridge (2019) |
| Wartezeit Facharzt | 42 Tage | KBV Versichertenbefragung 2023 |
| Facharzt-Anteil betroffener MA | 5% | Konservative Schätzung |
| EAP-Nutzungsquoten | 4% / 8% / 12% | Branchenbandbreite (EAPA Standards) |
Alle Standardwerte können Sie im Rechner individuell anpassen, um Ihre spezifische Situation abzubilden.
🎓 Wissenschaftliche Grundlagen
Attridge, M. (2019): „A Global Perspective on Promoting Workplace Mental Health and the Role of Employee Assistance Programs.“ American Journal of Health Promotion, 33(4), 622–629.
Richmond, M. K., Pampel, F. C., Wood, R. C. & Nunes, A. P. (2017): „The Impact of Employee Assistance Services on Workplace Outcomes.“ Journal of Occupational and Environmental Medicine, 59(3), 281–288.
BAuA (2023): „Volkswirtschaftliche Kosten durch Arbeitsunfähigkeit.“ Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin.
BKK Dachverband (2024): „BKK Gesundheitsreport 2024 – Gesundheit und Arbeit.“
KBV (2023): „Versichertenbefragung der Kassenärztlichen Bundesvereinigung – Wartezeiten auf Facharzttermine.“
Nicholson, S., Pauly, M. V., et al. (2006): „How to Present the Business Case for Healthcare Quality to Employers.“ Applied Health Economics and Health Policy, 5(3), 135–145.
Dieser Rechner dient der Orientierung und ersetzt keine individuelle betriebswirtschaftliche Analyse. Die tatsächlichen Ergebnisse können je nach Unternehmensstruktur, Branche und Implementierung abweichen. Die verwendeten Durchschnittswerte basieren auf wissenschaftlichen Studien und können für Ihre spezifische Situation angepasst werden. Alle Berechnungen sind konservativ angelegt – die tatsächlichen Einsparungen können höher ausfallen.
Hinweis: Die Berechnung ist eine modellhafte Schätzung und ersetzt keine individuelle Wirtschaftlichkeitsanalyse.
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